Política de privacidad

De cada pasajero: nombre y apellido, documento, fecha de nacimiento, pasaporte y su vencimiento, nacionalidad, teléfono, email y, cuando la venta es corporativa, la razón social y el CUIT de la empresa que paga.

De cada operación: la venta, sus servicios, los importes con su moneda y su cotización, los cobros, los pagos y los movimientos de caja.

De quienes usan el sistema: email, alias, teléfono y el registro de qué cargó o modificó cada uno.

Para operar la agencia: emitir la venta, contratar los servicios con los proveedores, cobrar, pagar y llevar la contabilidad. No se usan para ninguna otra cosa, no se venden y no se ceden a terceros que no sean el proveedor del viaje contratado.

Sólo el personal de la agencia con usuario habilitado. Un vendedor ve sus ventas, sus pasajeros y sus saldos; las cifras de la agencia las ve un administrador.

La regla se aplica en la consulta a la base, no escondiendo filas en la pantalla: un dato que no corresponde no llega al navegador.

La agencia puede activar el enmascarado: documento, pasaporte, teléfono, email y CUIT se muestran ocultos y se revelan con un clic. Es una medida para el mostrador, que es un lugar público. No reemplaza al control de acceso.

Los registros con efecto contable no se borran: se anulan y quedan, con el asiento inverso al lado. Es lo que permite reconstruir qué pasó con una operación años después, y es también una obligación de cualquier libro contable.

Un pasajero que pide ser dado de baja se marca como inactivo y deja de aparecer en las listas de trabajo; sus operaciones pasadas siguen en los libros.

En el servidor de la agencia, con su propio dominio y su certificado. La base se respalda todos los días y la restauración se prueba. Los archivos adjuntos —fotos de documentos y comprobantes— viven en una carpeta del mismo servidor.

El asistente operativo y la lectura de documentos por imagen se apoyan en un servicio externo, y sólo funcionan si la agencia los activa. Con el enmascarado puesto, los documentos y teléfonos salen ocultos también hacia ese servicio. Si esos módulos están apagados, ningún dato sale del servidor.

Por acceso, corrección o baja de datos, escribile a la agencia por los medios de contacto que figuran en su configuración.